أدوات السعودية
أدوات مميزة تفيدك على مدار اليوم
قد يعجبك: أذكار الصباح والمساء

كيفية متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن

المقالات > خدمات السعودية > كيفية متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن

نشر حساب المواطن عبر تويتر كيفية متابعة حالة شكوى المدفوعات في البرنامج وكيفية متابعة حالة الاعتراضات المالية في حساب المواطن وذلك رداً على المستفيدين الذين تقدموا بشكاوى تخص المدفوعات في برنامج حساب المواطن، وفي المقال التالي نوضح لكم -زوار موقع خدمات السعودية الأعزاء خطوات معرفة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن وكيفية معرفة حالة الاعتراض على المدفوعات ورقم الاعتراض وسبب رفضه في برنامج حساب المواطن.

متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن

يحرص برنامج حساب المواطن في كل خدماته على السهولة والبساطة ليستطيع الجميع التعامل معه بسهولة، ويسعى البرنامج لتبسيط خطوات استخدام منصة حساب المواطن، ونقدم لكم الآن خطوات متابعة حالة شكوى المدفوعات في البرنامج:

  1. الدخول إلى بوابة حساب المواطن عبر الرابط التالي: بوابة حساب المواطن.
  2. قم بتسجيل الدخول على حسابك.
  3. من خلال الصفحة الرئيسية لحسابك في بوابة حساب المواطن اختر زر “الدفعات المالية”.
  4. من خلال صفحة الدفعات المالية اختر “الاعتراضات المالية السابقة”.

ثم يمكنك عزيزي المستفيد من خلال صفحة الاعتراضات المالية السابقة معرفة الشكاوى الخاصة بك بخصوص مدفوعات حساب المواطن، وحالة كل شكوى سواء تم رفضها أو كانت قيد المراجعة أو تم حلها، فيمكنك بجانب كل شكوى معرفة المعلومات التالية عنها:

  • رقم الشكوى.
  • تاريخ تقديم الشكوى.
  • نوع الاعتراض المقدم.
  • حالة الاعتراض الخاص بك.
  • سبب رفض الاعتراض الخاص بك.

متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن

كيفية الاتصال بحساب المواطن بخصوص شكوى المدفوعات

يبحث العديد من مستفيدي برنامج حساب المواطن عن رقم التواصل مع برنامج حساب المواطن، وذلك للاستفسارات والدعم الفني ولتقديم شكاوى المدفوعات ومتابعة حالتها، وقد قامت بوابة حساب المواطن بتحديد الخط الساخن للتواصل مع البوابة وهو: 19912 لتلقي الاتصالات والاستفسارات، ويمكن التواصل أيضاً عبر خدمة صوتك مسموع عن طريق البوابة الإليكترونية لحساب المواطن، وللإجمال فإن هناك 4 طرق للتواصل مع حساب المواطن وهي كالتالي:

  1. خدمة صوتك مسموع 24 ساعة.
  2. مركز الإتصال عن طريق الخط الساخن 19912 والتواصل متاح من الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءاً.
  3. البوابة الإليكترونية لحساب المواطن طوال الـ 24 ساعة.
  4. خدمة العملاء عبر تويتر خدمة المستفيدين @Citizen_care والتواصل متاح طوال الـ 24 ساعة يومياً عدا يومي الجمعة والسبت يكون متاحاً من 1 مساءاً إلى 11 مساءاً.

قدمنا لكم خلال مقالنا كيفية متابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن، وكيفية معرفة حالة الشكوى وسبب رفضها عن طريق البوابة الإليكترونية لحساب المواطن، ومتابعة الإعتراضات المالية، كما قدمنا لكم طرق التواصل مع حساب المواطن، ونتمنى لكم يوماً سعيداً ..

 

 



حالة شكوى المدفوعات
حساب المواطن
شكوى المدفوعات
كيفية الاتصال بحساب المواطن
متابعة حالة الاعتراضات المالية
متابعة حالة شكوى المدفوعات
متابعة شكوى حساب المواطن
معرفة حالة شكوى المدفوعات

حدث في مثل هذا اليوم بتاريخ 22 أبريل
العام الحدث
571 م أحداث - ولادة الرسول محمد بن عبد الله.
571 م مواليد - محمد بن عبد الله، نبي الإسلام.
1168 م مواليد - أبو بكر بن قسوم، شاعر وناثر عربي وزاهد أندلسي.
1451 م مواليد - الملكة إيزابيلا الأولى، ملكة قشتالة وليون وصقلية.
1500 م أحداث - اكتشاف البرازيل عن طريق الصدفة عن طريق البحار البرتغالي بيدرو ألفاريز كابرال والتي ضمها باسم مملكة البرتغال.
1658 م مواليد - جوزيبي توريلي، موسيقي إيطالي.
1707 م مواليد - هنري فيلدنغ، روائي إنجليزي.
1724 م مواليد - إيمانويل كانت، فيلسوف ألماني.
1797 م مواليد - جان لويس ماري بوازوي، طبيب وعالم فيزياء وظائف الأعضاء فرنسي.
1854 م مواليد - هنري لافونتين، سياسي بلجيكي حاصل على جائزة نوبل للسلام عام 1913.